Atendimento · Perfil do ticket
TK-20632
Cliente Larissa Lacerda relatou "solicitação de troca de tamanho" referente ao pedido PD-90314 (Correios SEDEX). Valor do pedido R$ 2.630.
Ticket
TK-20632
Cliente
Larissa Lacerda
Pedido
PD-90314
Canal
Responsável
Tiago Nunes
Severidade / Status
BaixaAguardando área interna
SLA restante
Violado 230h
Histórico de mensagens
3 interações
Larissa Lacerda · Cliente
27/07/2026 22:00
Olá, sobre o pedido PD-90314: solicitação de troca de tamanho. Preciso de uma posição, por favor.
Tiago Nunes · Atendimento
27/07/2026 23:30
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Tiago Nunes · Nota interna
28/07/2026 00:30
Registro interno: Troca vinculado ao pedido PD-90314. Verificar histórico de recorrente.