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Atendimento · Perfil do ticket

TK-20627

Cliente Aline Machado relatou "sem retorno do atendimento anterior" referente ao pedido PD-90299 (Correios PAC). Valor do pedido R$ 4.530.

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Ticket

TK-20627

Cliente

Aline Machado

Pedido

PD-90299

Canal

Marketplace

Responsável

Bruno Sales

Severidade / Status

BaixaAguardando parceiro

SLA restante

Violado 8h

Histórico de mensagens

3 interações

  • Aline Machado · Cliente

    06/08/2026 04:00

    Olá, sobre o pedido PD-90299: sem retorno do atendimento anterior. Preciso de uma posição, por favor.

  • Bruno Sales · Atendimento

    06/08/2026 06:30

    Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.

  • Bruno Sales · Nota interna

    06/08/2026 07:30

    Registro interno: Atendimento vinculado ao pedido PD-90299. Verificar histórico de vip.