Atendimento · Perfil do ticket
TK-20621
Cliente Larissa Sampaio relatou "dúvida antes da compra" referente ao pedido PD-90209 (Total Express). Valor do pedido R$ 4.380.
Ticket
TK-20621
Cliente
Larissa Sampaio
Pedido
PD-90209
Canal
Responsável
Marina Duarte
Severidade / Status
BaixaReaberto
SLA restante
Violado 322h
Histórico de mensagens
3 interações
Larissa Sampaio · Cliente
24/07/2026 02:00
Olá, sobre o pedido PD-90209: dúvida antes da compra. Preciso de uma posição, por favor.
Marina Duarte · Atendimento
24/07/2026 02:11
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Marina Duarte · Nota interna
24/07/2026 03:11
Registro interno: Pré-venda vinculado ao pedido PD-90209. Verificar histórico de recorrente.