Atendimento · Perfil do ticket
TK-20618
Cliente Larissa Lacerda relatou "solicitação de troca de tamanho" referente ao pedido PD-90205 (Loggi). Valor do pedido R$ 1.780.
Ticket
TK-20618
Cliente
Larissa Lacerda
Pedido
PD-90205
Canal
Responsável
Helena Vieira
Severidade / Status
SLA restante
Histórico de mensagens
Larissa Lacerda · Cliente
29/07/2026 07:00
Olá, sobre o pedido PD-90205: solicitação de troca de tamanho. Preciso de uma posição, por favor.
Helena Vieira · Atendimento
29/07/2026 08:55
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Helena Vieira · Nota interna
29/07/2026 09:55
Registro interno: Troca vinculado ao pedido PD-90205. Verificar histórico de recorrente.
Helena Vieira · Atendimento
30/07/2026 00:40
Situação tratada e confirmada com o cliente. Encerrando o atendimento com registro completo.