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Atendimento · Perfil do ticket

TK-20611

Cliente Paulo Esteves relatou "problema na tentativa de entrega" referente ao pedido PD-90249 (Loggi). Valor do pedido R$ 4.470.

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Ticket

TK-20611

Cliente

Paulo Esteves

Pedido

PD-90249

Canal

Site

Responsável

Bruno Sales

Severidade / Status

CríticaAguardando área interna

SLA restante

Violado 151h

Histórico de mensagens

3 interações

  • Paulo Esteves · Cliente

    01/08/2026 21:00

    Olá, sobre o pedido PD-90249: problema na tentativa de entrega. Preciso de uma posição, por favor.

  • Bruno Sales · Atendimento

    01/08/2026 21:08

    Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.

  • Bruno Sales · Nota interna

    01/08/2026 22:08

    Registro interno: Entrega vinculado ao pedido PD-90249. Verificar histórico de recorrente.