Atendimento · Perfil do ticket
TK-20598
Cliente Marcelo Queiroz relatou "contato geral" referente ao pedido PD-90210 (Correios SEDEX). Valor do pedido R$ 4.070.
Ticket
TK-20598
Cliente
Marcelo Queiroz
Pedido
PD-90210
Canal
Responsável
Tiago Nunes
Severidade / Status
CríticaAguardando parceiro
SLA restante
Violado 288h
Histórico de mensagens
3 interações
Marcelo Queiroz · Cliente
27/07/2026 04:00
Olá, sobre o pedido PD-90210: contato geral. Preciso de uma posição, por favor.
Tiago Nunes · Atendimento
27/07/2026 04:04
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Tiago Nunes · Nota interna
27/07/2026 05:04
Registro interno: Outros vinculado ao pedido PD-90210. Verificar histórico de recorrente.