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Atendimento · Perfil do ticket

TK-20591

Cliente Larissa Higashi relatou "dúvida antes da compra" referente ao pedido PD-90237 (Loggi). Valor do pedido R$ 1.490.

Ticket

TK-20591

Cliente

Larissa Higashi

Pedido

PD-90237

Canal

Telefone

Responsável

Ana Lúcia Reis

Severidade / Status

MédiaReaberto

SLA restante

Violado 16h

Histórico de mensagens

3 interações
  • Larissa Higashi · Cliente

    05/08/2026 20:00

    Olá, sobre o pedido PD-90237: dúvida antes da compra. Preciso de uma posição, por favor.

  • Ana Lúcia Reis · Atendimento

    05/08/2026 21:20

    Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.

  • Ana Lúcia Reis · Nota interna

    05/08/2026 22:20

    Registro interno: Pré-venda vinculado ao pedido PD-90237. Verificar histórico de recorrente.