Atendimento · Perfil do ticket
TK-20587
Cliente Vitor Pacheco relatou "dúvida antes da compra" referente ao pedido PD-90263 (Loggi). Valor do pedido R$ 1.150.
Ticket
TK-20587
Cliente
Vitor Pacheco
Pedido
PD-90263
Canal
Marketplace
Responsável
Rafael Prado
Severidade / Status
BaixaNovo
SLA restante
Violado 338h
Histórico de mensagens
3 interações
Vitor Pacheco · Cliente
23/07/2026 10:00
Olá, sobre o pedido PD-90263: dúvida antes da compra. Preciso de uma posição, por favor.
Rafael Prado · Atendimento
23/07/2026 23:34
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Rafael Prado · Nota interna
24/07/2026 00:34
Registro interno: Pré-venda vinculado ao pedido PD-90263. Verificar histórico de recorrente.