Atendimento · Perfil do ticket
TK-20574
Cliente Eduardo Pacheco relatou "solicitação de troca de tamanho" referente ao pedido PD-90272 (Loggi). Valor do pedido R$ 2.190.
Ticket
TK-20574
Cliente
Eduardo Pacheco
Pedido
PD-90272
Canal
Site
Responsável
Ana Lúcia Reis
Severidade / Status
BaixaNovo
SLA restante
Violado 194h
Histórico de mensagens
3 interações
Eduardo Pacheco · Cliente
29/07/2026 10:00
Olá, sobre o pedido PD-90272: solicitação de troca de tamanho. Preciso de uma posição, por favor.
Ana Lúcia Reis · Atendimento
29/07/2026 13:51
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Ana Lúcia Reis · Nota interna
29/07/2026 14:51
Registro interno: Troca vinculado ao pedido PD-90272. Verificar histórico de recorrente.
Anexo: comprovante-cliente.pdf