Atendimento · Perfil do ticket
TK-20569
Cliente Larissa Higashi relatou "problema na tentativa de entrega" referente ao pedido PD-90253 (Correios SEDEX). Valor do pedido R$ 3.730.
Ticket
TK-20569
Cliente
Larissa Higashi
Pedido
PD-90253
Canal
Responsável
Marina Duarte
Severidade / Status
MédiaAguardando cliente
SLA restante
5h restantes
Histórico de mensagens
3 interações
Larissa Higashi · Cliente
06/08/2026 17:00
Olá, sobre o pedido PD-90253: problema na tentativa de entrega. Preciso de uma posição, por favor.
Marina Duarte · Atendimento
06/08/2026 17:13
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Marina Duarte · Nota interna
06/08/2026 18:13
Registro interno: Entrega vinculado ao pedido PD-90253. Verificar histórico de recorrente.