Atendimento · Perfil do ticket
TK-20556
Cliente Renata Almeida relatou "dúvida de grade e medidas" referente ao pedido PD-90308 (Total Express). Valor do pedido R$ 740.
Ticket
TK-20556
Cliente
Renata Almeida
Pedido
PD-90308
Canal
Reclame Aqui
Responsável
Marina Duarte
Severidade / Status
BaixaAguardando parceiro
SLA restante
Violado 385h
Histórico de mensagens
3 interações
Renata Almeida · Cliente
21/07/2026 11:00
Olá, sobre o pedido PD-90308: dúvida de grade e medidas. Preciso de uma posição, por favor.
Marina Duarte · Atendimento
21/07/2026 22:17
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Marina Duarte · Nota interna
21/07/2026 23:17
Registro interno: Tamanho vinculado ao pedido PD-90308. Verificar histórico de novo.