Atendimento · Perfil do ticket
TK-20550
Cliente Eduardo Oliveira relatou "solicitação de troca de tamanho" referente ao pedido PD-90235 (Correios PAC). Valor do pedido R$ 4.070.
Ticket
TK-20550
Cliente
Eduardo Oliveira
Pedido
PD-90235
Canal
Telefone
Responsável
Tiago Nunes
Severidade / Status
BaixaAguardando parceiro
SLA restante
Violado 454h
Histórico de mensagens
3 interações
Eduardo Oliveira · Cliente
18/07/2026 14:00
Olá, sobre o pedido PD-90235: solicitação de troca de tamanho. Preciso de uma posição, por favor.
Tiago Nunes · Atendimento
18/07/2026 15:49
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Tiago Nunes · Nota interna
18/07/2026 16:49
Registro interno: Troca vinculado ao pedido PD-90235. Verificar histórico de vip.