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Atendimento · Perfil do ticket

TK-20545

Cliente Mariana Higashi relatou "problema na tentativa de entrega" referente ao pedido PD-90262 (Jadlog). Valor do pedido R$ 1.150.

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Ticket

TK-20545

Cliente

Mariana Higashi

Pedido

PD-90262

Canal

Site

Responsável

Marina Duarte

Severidade / Status

MédiaAguardando parceiro

SLA restante

Violado 474h

Histórico de mensagens

3 interações

  • Mariana Higashi · Cliente

    17/07/2026 18:00

    Olá, sobre o pedido PD-90262: problema na tentativa de entrega. Preciso de uma posição, por favor.

  • Marina Duarte · Atendimento

    17/07/2026 21:51

    Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.

  • Marina Duarte · Nota interna

    17/07/2026 22:51

    Registro interno: Entrega vinculado ao pedido PD-90262. Verificar histórico de recorrente.

    Anexo: comprovante-cliente.pdf