Atendimento · Perfil do ticket
TK-20538
Cliente Eduardo Pacheco relatou "solicitação de troca de tamanho" referente ao pedido PD-90232 (Jadlog). Valor do pedido R$ 1.150.
Ticket
TK-20538
Cliente
Eduardo Pacheco
Pedido
PD-90232
Canal
Outros
Responsável
Marina Duarte
Severidade / Status
SLA restante
Histórico de mensagens
Eduardo Pacheco · Cliente
06/08/2026 22:00
Olá, sobre o pedido PD-90232: solicitação de troca de tamanho. Preciso de uma posição, por favor.
Marina Duarte · Atendimento
07/08/2026 01:13
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Marina Duarte · Nota interna
07/08/2026 02:13
Registro interno: Troca vinculado ao pedido PD-90232. Verificar histórico de recorrente.
Anexo: comprovante-cliente.pdf