Atendimento · Perfil do ticket
TK-20511
Cliente Vitor Queiroz relatou "item indisponível após compra" referente ao pedido PD-90294 (Braspress). Valor do pedido R$ 3.830.
Ticket
TK-20511
Cliente
Vitor Queiroz
Pedido
PD-90294
Canal
Marketplace
Responsável
Bruno Sales
Severidade / Status
BaixaEm atendimento
SLA restante
Violado 290h
Histórico de mensagens
3 interações
Vitor Queiroz · Cliente
25/07/2026 10:00
Olá, sobre o pedido PD-90294: item indisponível após compra. Preciso de uma posição, por favor.
Bruno Sales · Atendimento
25/07/2026 11:25
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Bruno Sales · Nota interna
25/07/2026 12:25
Registro interno: Estoque vinculado ao pedido PD-90294. Verificar histórico de vip.