Atendimento · Perfil do ticket
TK-20505
Cliente Tatiana Almeida relatou "contato geral" referente ao pedido PD-90264 (Jadlog). Valor do pedido R$ 1.150.
Ticket
TK-20505
Cliente
Tatiana Almeida
Pedido
PD-90264
Canal
Responsável
Camila Ferraz
Severidade / Status
SLA restante
Histórico de mensagens
Tatiana Almeida · Cliente
19/07/2026 23:00
Olá, sobre o pedido PD-90264: contato geral. Preciso de uma posição, por favor.
Camila Ferraz · Atendimento
20/07/2026 01:09
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Camila Ferraz · Nota interna
20/07/2026 02:09
Registro interno: Outros vinculado ao pedido PD-90264. Verificar histórico de recorrente.
Anexo: comprovante-cliente.pdf
Camila Ferraz · Atendimento
21/07/2026 09:50
Situação tratada e confirmada com o cliente. Encerrando o atendimento com registro completo.