Atendimento · Perfil do ticket
TK-20498
Cliente Gustavo Valente relatou "problema na tentativa de entrega" referente ao pedido PD-90229 (Braspress). Valor do pedido R$ 2.300.
Ticket
TK-20498
Cliente
Gustavo Valente
Pedido
PD-90229
Canal
Responsável
Tiago Nunes
Severidade / Status
AltaAguardando cliente
SLA restante
Violado 12h
Histórico de mensagens
3 interações
Gustavo Valente · Cliente
07/08/2026 00:00
Olá, sobre o pedido PD-90229: problema na tentativa de entrega. Preciso de uma posição, por favor.
Tiago Nunes · Atendimento
07/08/2026 01:37
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Tiago Nunes · Nota interna
07/08/2026 02:37
Registro interno: Entrega vinculado ao pedido PD-90229. Verificar histórico de recorrente.