Atendimento · Perfil do ticket
TK-20492
Cliente Renata Esteves relatou "contato geral" referente ao pedido PD-90227 (Correios SEDEX). Valor do pedido R$ 890.
Ticket
TK-20492
Cliente
Renata Esteves
Pedido
PD-90227
Canal
Responsável
Camila Ferraz
Severidade / Status
MédiaAguardando parceiro
SLA restante
Violado 371h
Histórico de mensagens
3 interações
Renata Esteves · Cliente
22/07/2026 01:00
Olá, sobre o pedido PD-90227: contato geral. Preciso de uma posição, por favor.
Camila Ferraz · Atendimento
22/07/2026 04:20
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Camila Ferraz · Nota interna
22/07/2026 05:20
Registro interno: Outros vinculado ao pedido PD-90227. Verificar histórico de vip.