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Atendimento · Perfil do ticket

TK-20487

Cliente Renata Esteves relatou "problema na tentativa de entrega" referente ao pedido PD-90298 (Braspress). Valor do pedido R$ 790.

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Ticket

TK-20487

Cliente

Renata Esteves

Pedido

PD-90298

Canal

Outros

Responsável

Bruno Sales

Severidade / Status

AltaAguardando parceiro

SLA restante

Violado 139h

Histórico de mensagens

3 interações

  • Renata Esteves · Cliente

    01/08/2026 17:00

    Olá, sobre o pedido PD-90298: problema na tentativa de entrega. Preciso de uma posição, por favor.

  • Bruno Sales · Atendimento

    01/08/2026 17:37

    Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.

  • Bruno Sales · Nota interna

    01/08/2026 18:37

    Registro interno: Entrega vinculado ao pedido PD-90298. Verificar histórico de vip.