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Atendimento · Perfil do ticket

TK-20474

Cliente Gustavo Almeida relatou "contato geral" referente ao pedido PD-90222 (Correios PAC). Valor do pedido R$ 2.810.

Ticket

TK-20474

Cliente

Gustavo Almeida

Pedido

PD-90222

Canal

Reclame Aqui

Responsável

Tiago Nunes

Severidade / Status

CríticaResolvido

SLA restante

Violado

Histórico de mensagens

4 interações
  • Gustavo Almeida · Cliente

    19/07/2026 02:00

    Olá, sobre o pedido PD-90222: contato geral. Preciso de uma posição, por favor.

  • Tiago Nunes · Atendimento

    19/07/2026 02:38

    Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.

  • Tiago Nunes · Nota interna

    19/07/2026 03:38

    Registro interno: Outros vinculado ao pedido PD-90222. Verificar histórico de recorrente.

  • Tiago Nunes · Atendimento

    20/07/2026 00:37

    Situação tratada e confirmada com o cliente. Encerrando o atendimento com registro completo.