Atendimento · Perfil do ticket
TK-20452
Cliente Beatriz Pacheco relatou "dúvida de grade e medidas" referente ao pedido PD-90286 (Braspress). Valor do pedido R$ 3.870.
Ticket
TK-20452
Cliente
Beatriz Pacheco
Pedido
PD-90286
Canal
Responsável
Ana Lúcia Reis
Severidade / Status
CríticaEm atendimento
SLA restante
Violado 108h
Histórico de mensagens
3 interações
Beatriz Pacheco · Cliente
03/08/2026 16:00
Olá, sobre o pedido PD-90286: dúvida de grade e medidas. Preciso de uma posição, por favor.
Ana Lúcia Reis · Atendimento
03/08/2026 17:27
Recebemos seu contato e já estamos verificando junto à área responsável. Retornamos com a posição dentro do prazo.
Ana Lúcia Reis · Nota interna
03/08/2026 18:27
Registro interno: Tamanho vinculado ao pedido PD-90286. Verificar histórico de novo.
Anexo: comprovante-cliente.pdf